Willkommen zurück zu unserer wiederkehrenden "Interview mit einem Watch Maker" -Serie. In dieser Serie sprechen wir mit einer Vielzahl von Völkern aus der ganzen Branche und bekommen Einblick in ihren Hintergrund, was sie antreibt und warum sie mit den Entwürfen fertig werden, die sie schaffen. Heute sprechen wir mit Marvin Menke, dem Mann an der Spitze von Hemel Uhren.
WristWatchReview (WWR): Was ist deine Geschichte mit Armbanduhren?
Marvin Menke: Ich trat in die Armbanduhr Welt wie die meisten anderen Jungs haben. Mein Vater gab mir meine erste Uhr (ein Timex Handwickler), als ich ein Junge war; Er dachte, jeder Gentleman sollte eine schöne Uhr auf seinem Handgelenk haben. Ich bin mit dem Swatch aufgewachsen, Fossil und Guess Uhren wie viele Teenager meiner Generation. Ich mochte immer Uhren - und ich mochte eine Menge von ihnen. Ich habe Teilzeit im Marketing für Swatch gearbeitet, als ich in der Schule war, was ein schöner Gig war. Als ich FIT absolvierte und anfing zu arbeiten, begann meine Wertschätzung zu vertiefen, als mir eine bessere Herstellung und Bewegungen bekannt wurde. In dieser Zeit begann ich im Design zu arbeiten, was natürlich begann, meine Kaufentscheidungen zu informieren. Als ich mich entschloss, meine erste Uhr zu entwerfen, hatte ich eine ziemlich gute Vorstellung davon, was ich machen wollte.
WWR: Fühlst du dich gerade jetzt die richtige Zeit, um ein Uhrmacher zu werden? Gibt es so etwas wie eine "richtige Zeit"?
Marvin Menke: Es ist schwer zu sagen, wenn es so etwas wie eine "richtige Zeit" gibt, obwohl die Zeit für mich richtig erschien. Es hängt von deinen Umständen ab und was du zu erreichen versuchst. Wir leben in diesem digitalen Zeitalter; Dieses Alter des Internets, das so viele Ressourcen für den Unternehmer so zugänglich gemacht hat. Sachen wie Sourcing, Marketing, Verkauf, Zusammenarbeit und Marktforschung können aus einer Laune, von überall und mit der geringsten Investition getan werden. Dies ist nur ein Teil der Formel, aber; Du musst noch ein Konzept haben, ein Produkt. Dies ist, wo mein Hintergrund kommt. Meine Erfahrung in Design, Produktentwicklung, Fotografie, Marketing und Copywriting hat mir wirklich erlaubt, eine Marke mit minimaler Investition auszudrücken. Wenn du darüber nachdenkst, sind das alles, was viele Unternehmen viel Geld ausgeben,
Es gibt auch Markt- und Verbrauchertrends zu berücksichtigen. Sie sehen eine Reaktion auf das oben erwähnte digitale Zeitalter, das über Industrie und Lebensstil geht. Die langsame Nahrungsmittelbewegung, die Lokalvore-Bewegung, die Vinyl-Rekord-Wiederbelebung, ein erneutes Interesse an der Filmfotografie, Jungs, die mit Rasierern wieder rasieren. Es gibt so viele Möglichkeiten, wie Sie besonders junge Menschen sehen, die Echtheit suchen, was ein schnell verbrauchtes digitales Leben mit mehr Einwegartikeln gefüllt ist. Es ist sinnvoll, dass es einen Markt für traditionelle Uhren gibt. Eine dauerhafte Ikone aus einer anderen Zeit. Trotzdem war ich erstaunt über die Anzahl der Online-Locations, die dort existieren, wo Leute über mechanische Uhren sprechen. Die Konversationsstufe ist weit über alles, was man in den Läden hört, aber wieder geht das auf das Internet zurück. Es ist wirklich das mächtigste intellektuelle Werkzeug in der Geschichte der Menschheit, und wir alle gehen mit ihm in unseren Taschen herum! Eines der wiederkehrenden Dinge, von denen ich gesprochen habe, ist die Kosten für dieses Hobby und wie der Wert ein so motivierender Faktor ist. In diesem Bereich habe ich die Leerraumchance identifiziert, in der sich Hemel befindet. Wir bieten High-End-Spezifikationen zu einem ansprechbaren, unter $ 400 Einzelhandelspreis Punkt. Ich wollte grundsätzlich die Sachen mitbringen, die eine $ 1.000 Uhr auf unter $ 400 machen.
So war es die richtige Zeit, um ein Uhrenunternehmen zu starten? Die populäre Sache zu sagen ist nein, weil wir die Hauptakteure sehen, die hämorrhagieren; Das ist alles Mainstream-Verbraucher hören in den Nachrichten. Aber es gibt noch Tonnen interessierte Konsumenten da draußen und für ein Boutique-Unternehmen, das schnell auf den Markt reagieren kann, auf einen gezielten Konsumenten und mit überlappendem Inhouse-Talent, ja, jetzt ist der richtige Zeitpunkt für Hemel.
WWR: Ja, die Kreuzung der "alten Schule" Uhren und Rasieren ist eine, die ich vertraut bin! Bevor du ein Uhrmacher wurde, was war dein beabsichtigter Karriereweg im Leben? Wie bist du gekommen, um zu sehen?
Marvin Menke: Ich wusste von einem jungen Alter, dass ich ein kreativer Profi sein wollte. Alle Schritte, die ich nahm, sollten mich diesem Ziel näher bringen. Als Uhrverbraucher suche ich immer nach klassischen Stücken. Und als kreativ bin ich immer von den Details inspiriert, die diese Uhren so zeitlos machen. Also meine Leidenschaft für das Sammeln und meine Leidenschaft für das Entwerfen zusammen war nur ein ganz natürlicher Fortschritt für mich. Mein Ziel bei Hemel ist es, eine physische Erzählung zu konstruieren, die von den visuellen Merkmalen der tatsächlichen, historischen Zeitmesser umrahmt ist. Eine einfache und elegante Art von Geschichte, die wir auf unserer Person tragen können. Und im Gegensatz zu einer Smartwatch, die schließlich in ein paar Jahren veraltet wird, wird eine mechanische Uhr zu einem sofortigen Erbstück.
WWR: Heirloom - das ist ein hohes Tor. Was hat diese besondere Uhr inspiriert?
Marvin Menke: Nichts hat die Innovationskraft mehr als die militärische Notwendigkeit getrieben: die verschraubte Krone, die Leuchtkraft, die drehbare Lünette, die NATO-Armband und sogar die Migration der Taschenuhr zu unseren Handgelenken. Ich liebe die Einfachheit der Felduhr, die ruhige Intensität und die praktische Natur des Schlachtfeldes. Ich bin nicht allein darin; Militär Uhren sind hoch gesammelt von Uhren Jungs und die meisten jeder Marke hat ihre eigene Version davon getan. Wenn man sich die originalen Uhren des zwanzigsten Jahrhunderts ansieht, die tatsächlich von Militärpersonen getragen werden, gibt es wirklich so viel zu bewundern. Und ich denke, dass militärische Uhren, wahrscheinlich ein bisschen mehr als andere Uhren, sind eine wunderbare Linse, durch die zu beginnen, Geschichte zu sehen. Unvermeidlich eröffnet die Erforschung dieser Uhren Türen zu den Ländern und Ereignissen, aus denen sie sich entwickelt haben.
WWR: Was war die bisher größte Fertigungs- oder Ingenieur-Herausforderung?
Marvin Menke: Wir sind in der Mitte eines anpassbaren Produktes und bekommen die Fabriken zu verstehen, dass wir unseren Kunden Optionen geben wollte, war eine schwierige Sache zu kommunizieren. Das geht zurück auf die alte Art, Geschäfte zu machen, wo ein Unternehmen gerade Produkt und Kraft gezwungen hat, es den Massen zu übergeben. Wenn wir aufrichtig sind, sich mit den heutigen Käufern zu beschäftigen, glaube ich, dass wir für Reagieren mit Gegenseitigkeit verantwortlich sind. Hören bedeutet nichts, wenn man diesen Austausch nicht in Aktion umwandelt. So die Suche nach den richtigen Fertigungspartnern war ein bisschen eine Hürde, und wir mussten die Hände auf dem Deck ein paar Mal wechseln. Die Reise hat sich gelohnt, und wir werden ein sehr überraschendes Produkt für nächstes Jahr haben, wahrscheinlich im ersten Quartal.
WWR: Schöner Teaser dort - und wir kommen gleich wieder zur Verlobung. Zuerst aber, wo denkst du, die Branche bewegt sich?
Marvin Menke: Wie die meisten anderen Einzelhandelsbranchen wird die Uhrenbranche auch weiterhin den Markt mit Online-Verkäufern teilen. Der tausendjährige Shopper ist der größte Online-Shopper, und da sie mehr Kaufkraft gewinnen, wird der Trend wahrscheinlich zu erhöhen, vor allem als Online-Kanäle für den Erhalt von Informationen über Uhren gewinnt an Dynamik. Millennials verschlingen auch soziale Medien Inhalte mehr als jede andere demografische, so ist es rational zu erwarten, dass die Hersteller erweitern ihre Fußabdruck in dieser Arena als Druck steigt auf Ziegel und Mörtel Ebene.
Diskussionen über die Zukunft dieser Branche scheinen immer smartwatches zu sein, und ich denke, dass wir weiterhin sehen werden, dass Unternehmen mit digitaler Technik experimentieren und unterschiedliche Ergebnisse haben. Aber ich bezweifle wirklich, dass wir eine Uhrfirma sehen werden, die die Gänge und Federn für die Vollendung der Digitalität aufgibt. Das Problem mit der digitalen Technologie ist, dass es so wegwerfbar ist. Es wird buchstäblich in ein paar Jahren veraltet, was ist das Gegenteil von dem, was wir denken, wenn wir an richtige mechanische Uhren denken. Armbanduhren sind die originalen Freisprecheinrichtung, und es wird immer ein gewisser Appell an sie sein, weil die mechanische Technik auch eine grüne Technologie ist.
WWR: Ich denke, wir sind auf ähnlichen Seiten dort (obwohl ich Test-Fahren eine intelligente Uhr, wie wir sprechen). Wo passen Sie in diese Zukunft?
Marvin Menke: Hemel wurde konzipiert, geboren und lebt online. Wir sehen eine Fortsetzung dieser Strategie, wo wir eine direkte Verbindung mit unserem Publikum durch Chat und mit einfacher, starker Grafik haben. Boutique-Uhrmacherei scheint ein bisschen homogenisiert zu werden, so dass Hemel eine andere Art von visuellen Ansatz für seine Vermarktung gefertigt hat. Durch die Vermittlung von Authentizität durch einfache, kräftige und bunte Grafiken, erhöhen wir die Marke über dem Markt Verwirrung, um seine Position auf dem Markt zu verfeinern. Diese Art von Spaß, einfache und endgültige Ansatz ermöglicht Hemel, eine moderne und zugängliche Markengeschichte zu schaffen.
WWR: Es gibt noch mehr von diesem Engagement, das sich schleicht. Lasst uns das anfassen - wie geht es Online-Communities, was du machst?
Marvin Menke: Online-Communities und Beeinflusser können Ihrer Marke eine authentische Stimme geben. Wenn Sie Kunden oder Leute, die eine Affinität für das Produkt in Marken-Botschafter haben, können, ist es ein wenig schwieriger für Ihr Produkt entlassen werden. Durch den Aufbau dieser organischen Verbindung, bekommst du eine Zusammenarbeit, die eine eingebaute Begeisterung von beiden Seiten hat. Interessierte Shopper können das spüren, denn sie wollen bestimmen, was Ihre Markenwerte sind. Lass uns damit auseinandersetzen, wir definieren uns jetzt mehr denn je von den Marken, die wir kaufen, und die Verbraucher zahlen mehr Aufmerksamkeit auf das, was eine Marke für steht. Das ältere Paradigma begann und endete mit dem Produkt - aber jetzt suchen Käufer mehr Tiefe.
WWR: Was machst du, um eine starke Community-Feedback-Loop zu entwickeln? Wie kann das Feedback der Community das Uhrengeschäft ändern?
Marvin Menke: Ich habe die HM Series angefangen, bevor ich über die riesige Online-Community von Uhrenliebhabern wusste. Als ich anfing, sie zu verkaufen, hatte ich begonnen, die Foren und Social Media Plattformen zu besuchen. Sehen Sie Jungs wissen, was sie wollen, und sind glücklich, es auszudrücken. Ich kann erzählen! Das Engagieren mit ihnen hilft, die Bewegung von Hemel auf dem Markt zu führen.
Ich denke, es ist sehr wichtig für Marken, sich mit ihren jeweiligen Gemeinschaften zu beschäftigen. Auf der einen Seite kann ein Unternehmen die Bedürfnisse der Konsumenten leichter identifizieren und bedienen. Auf der anderen Seite können sie auf wertvolle demographische Daten zugreifen. Noch wichtiger ist, dass die Käufer wissen wollen, dass die Unternehmen, mit denen sie sich beschäftigen, authentisch sind und nicht ein gesichtsloses Unternehmen, das unaufrichtiges Produkt aussetzt. Gemeinschaftsbeteiligung sendet die Botschaft, dass eine Marke ein Gespräch führen will - dass es eine echte Person gibt, die ihnen zuhört, kein Team von Angestellten.
Hier sehen Sie eine Menge der höheren Profilmarken, die es nicht richtig machen. Diejenigen , die auf Social Media sprechen es an den Verbraucher, nicht mit dem Verbraucher und es ist ein Teil , warum sie Blutungen. Schauen Sie sich die Trends an. Sie sehen dies geschieht über andere Kategorien auch wie Essen und Getränke, Körperpflege, Bekleidung, etc. Die großen Jungs verlieren Marktanteil an den Markt Herausforderer von Leuten geführt, die so leidenschaftlich über das Produkt wie ist ihre Kunden. Der digitale Einfluss wirkt auf beide Weisen, und die Zukunft des Handels wird das verstehen.
Mit dem kommenden Hemel-Projekt experimentieren wir mit direktem Feedback. Wir sind sehr aufgeregt, um eine Armbanduhr zu vermarkten, die die Gemeinde geholfen hat zu entwickeln.
WWR: Das ist definitiv eine gute Möglichkeit, mit Ihren Kunden zu verbinden. Wie definieren Sie Ihren idealen Kunden? Wer ist es, in deinem Kopf, das trägt deine Marke?
Marvin Menke: Der Hemel-Kunde beschäftigt sich mit einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis. Laut einer Urban Gentry Channel-Umfrage, ist die beliebteste Preisklasse bei Watch-Enthusiasten zwischen $ 400 und $ 500, und wir sind zu Beginn davon. So bekommen wir eine Menge Leute, die bereit sind, von der Mode-Uhren-Kategorie zu graduieren, aber vielleicht sind nicht ganz bereit, eine $ 1.000 Uhr zu kaufen. Das heißt, wir haben schon einige der anspruchsvolleren Jungs bekommen, die verstehen, was unsere $ 400 Uhr dir bekommt: Chirurgischer Stahl, Saphir, C3 Lume, ein proprietäres Gehäuse und ein automatisches Hochschlagautomat. Unser Luxus ist praktisch, so dass wir viele Leute aus dem Spektrum bekommen. Aber darüber hinaus, unsere Verbraucher findet es tröstlich, Einzelgänger sogar, um ein Teil von etwas, das aus dem Netz funktionieren kann. Und das ist es, wie es ist, eine mechanische Uhr zu haben - die Uhr beruht auf Ihnen für die Funktionalität so viel wie Sie sich darauf verlassen, um Zeit zu erzählen, die Reihenfolge, durch die wir unser Leben organisieren. Du bist buchstäblich ein Teil von einander.
WWR: Was ist das, was deine Uhr definiert? Welche Eigenschaften sind identifizierbar "Hemel"?
Marvin Menke: Mehr Premium-Spezifikationen zu einem zugänglichen Preis. Darüber hinaus haben unsere Uhren überraschende Details, und wir verstehen, dass tolles Design ist, wenn Sie etwas genommen haben, das jeder weiß, aber machte es ein wenig besser, ein wenig kühler. Viele Kunden erwarten eine gewisse Vertrautheit in ihren Uhren, wollen aber nicht immer wieder die gleiche Uhr kaufen.
WWR: In der Tat - die kleinen Details können machen oder brechen eine Uhr. Was sind Ihre Leitlinien bei der Entscheidungsfindung?
Marvin Menke: Design ist am besten, wenn es als Werkzeug verwendet wird, um Zusammenhalt über alle Verbraucher-Touchpoints zu schaffen, da es darum geht, Markenattribute zu verstärken - das Ziel ist, einen bleibenden Eindruck zu schaffen. Forschungsorientierte Designentscheidungen schaffen Klarheit und Marktdifferenzierung für mich, es geht darum, den Umsatz zu vertreiben und dem Kunden einen relevanten Reiz zu geben und unsere Nische zu definieren.
WWR : Wie denkst du über Design und seine Rolle in deinem Leben?
Marvin Menke : Design umgibt uns. Es sagt uns, wer wir sind und was wir anstreben. Design versucht, unser Leben leichter zu machen, uns zu helfen, Probleme zu lösen. Sie können sofort sagen, wenn Sie in einen Raum gehen oder an einem Tisch sitzen oder ein Auto fahren oder einen Stift halten, in welchem Ausmaß die Erfahrung des Endbenutzers berücksichtigt wurde. Tragisch gibt es viele Fälle von gedankenlosem, anstatt das angemessenere nachdenkliche Design. Und die ironische Sache ist, dass Sie nicht einmal das beste Design bemerken - das beste Design passt nahtlos in Ihr Leben. Schlechtes Design, das du gleich fühlst. Zum Beispiel denken Sie an klassische Uhrenkoffer, die einfach vergrößert wurden, um auf die Riesen-Watch-Craze zu profitieren, und wie die Riemenenden verlängern und einfach nur über das Handgelenk hängen.
WWR: Ich, für einen, wird ganz glücklich zu sehen, dass Trend aussterben. Was wäre die krönende lebenslange Leistung für Sie und Ihre Marke als Unternehmen?
Marvin Menke : Kreativität ist ihre eigene Belohnung. Es gibt eine Zufriedenheit, die von engagierter Arbeit kommt, eine Erfüllung, die dich zu deinem besten Selbst bringt. Ich bin dankbar für die Gelegenheit, etwas in die Welt der Mikrobrands einbringen zu können. Sie wissen, die Armbanduhren sind solche Puristen, also wenn sie ein Foto von Ihrer Uhr auf Social Media veröffentlichen, ist es wirklich so eine Ehre, weil Sie wissen, dass es von irgendwann echt kommt. Jede Anerkennung wird zu einer kleinen Trophäe in ihrem eigenen Recht.
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